Hotel je na predivnom mjestu,ambient prekrasan,osoblje divno,posebno maser Edo,sobarica Merjema,menadjerica Emina konobari majstori...uigrana ekipa koja zna svoj posao I veoma usluzni. Zasluzuju pohvale jer su se trudili da "ublaze" nedostatke kojih je bilo ali treba dati sansu da ovaj novi TIM dokaze svoje sposobnosti I svojim trudom opravdaju 5 zvjezdica koje to sada zaista nisu. Ali vjerujem da ce se oni dokazati jer ovu ljepotu prirode ambient zraka itd.. nema ni u Svicarskoj...hehe Vlasic je Bosanska Svicarska🙂

Bazen I spa usluge su zakazale,djakuzi nije topao,vise hladan,bazen I djakuzi trebaju popravke,zastarjelo, Parna soba nije radila...ali maser I kolege su zaista bile jako dobre I usluzne. U restoranu dorucak I hrana su bili dobri ali nije bilo svedskog stola.....nasa soba iako je bila jedna od ljepsih sa pogledom na skakaonu,je bila jako hladna ali su nam donijeli grijalicu I radnici na odrzavanju su nam izasli u susret odmah oko toilet I grijanja,znaci sve ovo je za pohvalu. Nakraju cijena boravka je bila prilicno velika sobzirom na nedostatke,dobili smo poklon Plata voca,za nasu godisnjicu,,zasto smo zahvalni. Otisli smo sa nadom da ce nase pozitivne sugestije I kritike uciniti da se vratimo u vrijema snijega I da nedostataka nebude🤩🙃

Hotel i osoblje cista desetka!!

Ciscenje puteva uzas!! Imali smo srece da smo se iskopali iz snijega i nekako uspjeli otici, mnogi su ostali, jer se putevi ne ciste. Takav nam je bio i dolazak. Mislim, sezona tako kratko traje, trebali bi biti spremni, tko je vec zaduzen, za ovakvo vrijeme.

Predivan pogled na stazu, udobni kreveti predivan i cist wc osoblje za 10 pomogli du nam sa svakim problemom, u bazenu i jakuzziju topla i ugodna voda i saune prostrane i udobne

Sve je bilo ok

Pogled iz sobe je bio predivan, zahvaljujuci ljubaznom i susretljivom osoblju koje popravlja dozivljaj nedovoljne angaziranosti vlasnika.

Cistoca, sadrzaj sobe (nedostatak mini bara, pokvaren telefon ...), sadrzaj igraonice za djecu, kao i nedovoljno opsiran restoranski meni nisi u rangu hotela s 5 zvjezdica I njegove cijene.

The kitchen is terrible..I think a new cook or somethinh?? Breakfast used to be very good there..now it was very poor...cold eggs..bread was old..very bad !!

personal at front desk not so friendly as in the old days , pitty

The rooms are big and comfortable, clean with all amenities. We have rented a superior double room and an apartment. Apartment is big with the fireplace which is very nice. Hotel is quiet, no thin walls, etc. Saunas are good and the stuff is making sure that everything is in order. Buffet breakfast is fine with sufficient choices. The pool is rather small, with only a couple chairs to lay or leave the stuff.

The water in the pool appeared as if not entirely clean.

Fantastic Hotel; an exceptional spacy (one-bedroom) apartment. Superb breakfast with a rich variety of food and drinks, and great and helpful staff. The location and surroundings are simply amazing. I recommend this Hotel to everyone who's looking for an unforgettable holiday on the mountain.

The swimming pool is a bit too small for such a great Hotel.

Sve super.

Location/ hospitality / friendly staff

No female massage The breakfast doesn’t include different choices .

Everything is good